CAMPAÑA “DEL DRAGÓN AL SOL NACIENTE,
HIKSEMI TE LLEVA A CHINA & JAPÓN”
ORGANIZADOR DE LA CAMPAÑA
La presente campaña promocional denominada “Del Dragón al Sol Naciente. HIKSEMI te lleva a China & Japón” es organizada por HIKVISION PERU S.A.C., identificada con RUC N.° 20603856351, con domicilio fiscal en Av. Enrique Canaval y Moreyra N.° 480, Dpto. 1001, Urb. Limatambo, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, Perú, en adelante, el “ORGANIZADOR”.
El ORGANIZADOR será responsable de la planificación, administración, comunicación, validación, ejecución y supervisión de la campaña, conforme a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
La participación en la campaña implica la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, así como de las decisiones que adopte el ORGANIZADOR respecto de la validación de compras, asignación de puntos, selección de ganadores, entrega del premio y demás aspectos vinculados a la campaña.
IDENTIFICACIÓN DEL SITIO WEB Y CANAL OFICIAL DE LA CAMPAÑA
El sitio web www.hiksemiplus.com.pe constituye uno de los canales oficiales habilitados para la difusión, registro, comunicación y gestión de la campaña promocional denominada “Del Dragón al Sol Naciente. HIKSEMI te lleva a China & Japón”.
Dicho sitio web, formulario de registro, enlaces, códigos QR o plataformas digitales vinculadas a la campaña podrán ser administrados, supervisados o utilizados por HIKVISION PERU S.A.C., identificada con RUC N.° 20603856351, en su calidad de ORGANIZADOR de la campaña.
El sitio web tiene por finalidad permitir el registro de participantes, recepción de información vinculada a la campaña, comunicación de condiciones, publicación de actualizaciones, validación de datos, comunicación de resultados y demás actos necesarios para la correcta ejecución de la promoción.
La campaña se encuentra dirigida a CLIENTES PARTICIPANTES dentro del territorio peruano, conforme a las condiciones establecidas en el presente documento.
ACCESO, REGISTRO Y ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA
El acceso, navegación, registro o uso de cualquier funcionalidad habilitada en el sitio web, formulario de inscripción, enlace, código QR, plataforma digital o canal oficial de la campaña implica la aceptación expresa, libre, previa, informada e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones por parte del participante.
La aceptación podrá manifestarse mediante mecanismos electrónicos tales como el llenado y envío de formularios, marcación de casillas de verificación, clics de aceptación, validaciones digitales, envío de información comercial o cualquier otro medio que permita acreditar la voluntad del participante.
El PARTICIPANTE declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones antes de registrarse, acumular puntos, participar en aceleradores, intervenir en el sorteo o aceptar el premio.
DEFINICIONES
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:
ORGANIZADOR: HIKVISION PERU S.A.C., responsable de la planificación, administración, validación, ejecución y supervisión de la campaña.
CLIENTE PARTICIPANTE: persona natural con negocio o persona jurídica identificada con RUC 10 y/o RUC 20 que realice compras válidas de productos HIKSEMI a través de los mayoristas autorizados.
PARTICIPANTE: persona natural mayor de edad que registra, representa o actúa por cuenta del CLIENTE PARTICIPANTE en el marco de la campaña.
GANADOR: CLIENTE PARTICIPANTE que obtenga un cupo conforme a la mecánica de acumulación de puntos o sorteo.
PERSONA DESIGNADA: persona natural autorizada por el ORGANIZADOR para hacer uso del cupo de viaje en representación del CLIENTE PARTICIPANTE ganador, conforme a los requisitos, perfiles y condiciones establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
VIGENCIA DE LA CAMPAÑA
La campaña estará vigente desde el 25 de mayo de 2026 hasta el 31 de agosto de 2026, con una duración total de 14 semanas.
No se contabilizarán compras realizadas con posterioridad al cierre de la campaña. Sin perjuicio de ello, el ORGANIZADOR podrá realizar validaciones internas posteriores únicamente para efectos de revisión, auditoría, consolidación de información, verificación de puntos y determinación de ganadores.
PREMIO
Se otorgarán un total de cinco (5) cupos, correspondientes a cinco (5) personas, para participar en un viaje a China y Japón, programado para el mes de octubre de 2026.
El premio comprende, de manera referencial:
Boletos aéreos de ida y vuelta.
Traslados internos incluidos en el itinerario oficial.
Alojamiento durante el viaje.
Tours o actividades programadas por el ORGANIZADOR.
Seguro de asistencia al viajero.
Alimentación únicamente cuando se encuentre expresamente indicada en el itinerario oficial.
El itinerario del viaje será de carácter referencial y podrá estar sujeto a modificaciones por razones logísticas, disponibilidad de vuelos, disponibilidad hotelera, disposiciones migratorias, fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable del ORGANIZADOR.
El premio no podrá ser cambiado, transferido, cedido, vendido, canjeado por dinero, productos, notas de crédito, descuentos ni por ningún otro beneficio distinto al expresamente señalado.
El valor del premio será determinado de manera referencial por el ORGANIZADOR conforme a las tarifas, disponibilidad, itinerario, servicios contratados, condiciones de mercado y costos vigentes al momento de la organización del viaje. Dicho valor es meramente referencial y no genera derecho alguno a solicitar su entrega en dinero, productos, descuentos, notas de crédito, compensaciones o beneficios equivalentes.
SUSTITUCIÓN O MODIFICACIÓN DEL PREMIO POR CAUSAS JUSTIFICADAS
En caso de que, por razones de fuerza mayor, caso fortuito, restricciones migratorias, sanitarias, logísticas, cancelación de servicios, falta de disponibilidad, disposiciones de autoridad o cualquier causa ajena al control razonable del ORGANIZADOR, no sea posible ejecutar el premio en los términos inicialmente previstos, el ORGANIZADOR podrá modificar fechas, itinerario, servicios, proveedores, actividades o componentes del viaje, procurando mantener una prestación de naturaleza similar cuando ello sea razonablemente posible.
PÚBLICO OBJETIVO
La campaña está dirigida a CLIENTES PARTICIPANTES de HIKSEMI que realicen compras de productos participantes a través de los mayoristas autorizados en Perú.
Podrán participar CLIENTES PARTICIPANTES con RUC 10 y/o RUC 20, registrados en los mayoristas autorizados a nivel nacional, siempre que cumplan con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
La participación se encuentra dirigida a perfiles comerciales vinculados al CLIENTE PARTICIPANTE, tales como dueños, directores, CEO, gerentes de producto, responsables comerciales, responsables de compras u otros cargos equivalentes, siempre que pertenezcan al CLIENTE PARTICIPANTE al momento de realizarse el viaje.
CUPOS POR CLIENTE PARTICIPANTE
Cada cupo corresponde a una (1) persona por CLIENTE PARTICIPANTE.
En caso un CLIENTE PARTICIPANTE cuente con varias razones sociales, solo se considerará una participación para efectos de asignación de cupo; sin embargo, las compras realizadas con sus diferentes razones sociales podrán ser unificadas, siempre que el ORGANIZADOR pueda validar que pertenecen al mismo grupo económico, CLIENTE PARTICIPANTE o unidad comercial.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la relación entre razones sociales, titularidad, representación, vínculo comercial o cualquier otro elemento necesario para validar la participación.
MODALIDADES DE OBTENCIÓN DE CUPOS
Los cinco (5) cupos serán asignados bajo las siguientes modalidades:
CUPOS POR ACUMULACIÓN DE PUNTOS:
Dos (2) cupos serán otorgados directamente a los dos (2) CLIENTES PARTICIPANTES que ocupen los primeros lugares en la tabla general de puntuación al cierre de la campaña.
Estos CLIENTES PARTICIPANTES obtendrán automáticamente su cupo para el viaje, sin necesidad de participar en el sorteo, como reconocimiento a su fidelidad, desempeño comercial y volumen de compras de productos HIKSEMI durante la vigencia de la campaña.
CUPOS POR SORTEO:
Los tres (3) cupos restantes serán otorgados mediante sorteo entre los CLIENTES PARTICIPANTES que cumplan con el mínimo de puntos requerido y demás condiciones de participación.
Mientras más puntos acumule el CLIENTE PARTICIPANTE durante la campaña, mayores serán sus opciones de participación en el sorteo.
CRITERIO DE DESEMPATE
En caso de empate en la tabla general de puntuación, el ORGANIZADOR podrá aplicar como criterios de desempate, en el siguiente orden: mayor monto total de compras válidamente acreditadas, fecha más temprana de acumulación del puntaje mínimo, mayor cantidad de productos participantes adquiridos, cumplimiento de aceleradores aprobados o cualquier otro criterio objetivo que sea comunicado por el ORGANIZADOR.
MEDICIÓN Y ACUMULACIÓN DE PUNTOS
Por cada US$ 100.00 + IGV en compras acumuladas de productos HIKSEMI, el CLIENTE PARTICIPANTE obtendrá un (1) punto.
Para efectos del sorteo, cada cincuenta (50) puntos acumulados equivaldrán a una (1) opción de participación.
El mínimo requerido para participar en el sorteo será de doscientos (200) puntos acumulados durante la vigencia de la campaña.
Las compras serán contabilizadas conforme a la información proporcionada por los mayoristas autorizados y/o la documentación que el ORGANIZADOR considere válida para verificar la operación comercial.
Para efectos del sorteo, solo se considerarán opciones completas de participación. Los puntos que no alcancen un múltiplo de cincuenta (50) no generarán una opción adicional de sorteo, salvo que el ORGANIZADOR comunique expresamente una regla distinta. Los puntos no serán acumulables para futuras campañas, salvo comunicación expresa en contrario.
ACELERADORES DE PUNTOS
Durante la vigencia de la campaña, HIKSEMI podrá lanzar aceleradores, desafíos, trivias, actividades promocionales, acciones de marketing, campañas digitales, retos comerciales u otras dinámicas especiales que permitan otorgar puntos adicionales a los CLIENTES PARTICIPANTES.
Asimismo, los canales de venta podrán sumar puntaje extra mediante acciones de marketing que impulsen la marca, tales como publicaciones en redes sociales, publicidad en puntos de venta, exhibiciones, contenido digital, activaciones comerciales u otras iniciativas similares, siempre que hayan sido coordinadas y aprobadas previamente por HIKSEMI.
Las mecánicas, valores, condiciones, fechas y criterios de validación de cada acelerador serán comunicados oficialmente durante la vigencia de la campaña.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de aprobar, rechazar, observar o solicitar subsanación de cualquier acción presentada como acelerador, cuando no cumpla con los lineamientos de marca, requisitos de evidencia, fechas, formatos o condiciones comunicadas.
PRODUCTOS PARTICIPANTES
Participan todos los productos de la marca HIKSEMI, incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa:
SSD.
Memorias RAM.
Micro SD.
USB.
SSD externos.
Accesorios.
NAS.
Otros productos de la línea HIKSEMI que sean comercializados por los mayoristas autorizados.
MAYORISTAS AUTORIZADOS
Solo serán válidas y contabilizadas las compras realizadas a través de los mayoristas autorizados en Perú, los cuales son:
SEGO SEGURIDAD OPTIMA S.A. – RUC: 20106836451.
MAXIMA INTERNACIONAL S.A. – RUC: 20127745910.
IT DISTRIBUTION S.A. – RUC: 20385589604.
GRUPO DELTRON S.A. – RUC: 20212331377.
HOLA MKT S.A.C. antes Pacific Trade E.I.R.L. – RUC: 20604458529.
INTCOMEX PERU S.A.C. – RUC: 20254507874.
No serán válidas ni contabilizadas las compras realizadas fuera de la lista de mayoristas autorizados antes mencionada, sin excepción alguna.
REGISTRO DE PARTICIPANTES
Para participar, el CLIENTE PARTICIPANTE deberá completar el registro correspondiente en la página web de la promoción: www.hiksemiplus.com.pe, hasta el 30 de junio de 2026.
Las compras realizadas antes de la fecha de registro también podrán ser consideradas, siempre que hayan sido efectuadas desde el inicio de la campaña y puedan ser debidamente verificadas por el ORGANIZADOR.
El envío del formulario de registro constituye una manifestación válida de aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de las condiciones específicas de participación, tratamiento de datos personales y mecánica de la campaña.
REQUISITOS GENERALES PARA PARTICIPAR
El PARTICIPANTE declara que toda la información consignada en el formulario de registro es verdadera, exacta, completa y actualizada. Cualquier dato falso, incorrecto, incompleto o inconsistente podrá generar la exclusión del participante, sin derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna, sin perjuicio de otras acciones legales aplicables.
Podrán participar CLIENTES PARTICIPANTES con RUC 10 y/o RUC 20. En caso el CLIENTE PARTICIPANTE sea una persona jurídica, deberá intervenir a través de su representante legal, apoderado, trabajador autorizado o persona designada, quien deberá ser una persona natural mayor de edad, con plena capacidad civil para otorgar consentimiento válido conforme al artículo 3 del Código Civil.
El tratamiento de datos personales para fines promocionales requerirá el consentimiento previo, libre, informado, expreso e inequívoco del PARTICIPANTE, conforme a lo previsto en la Ley N.º 29733.
DECLARACIÓN DE VERACIDAD Y CONSECUENCIAS DE INCUMPLIMIENTO
El PARTICIPANTE declara que toda la información proporcionada en el formulario de registro, así como en cualquier documento, comunicación, constancia, comprobante, evidencia comercial o medio utilizado para participar en la campaña, es veraz, exacta, completa y actualizada.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de verificar, en cualquier momento, la autenticidad, validez y consistencia de la información proporcionada por el participante, incluyendo, sin limitarse a, datos de contacto, razón social, RUC, vínculo con la empresa participante, compras realizadas, puntos acumulados, acciones de marketing reportadas, aceleradores aplicados y cualquier otra información vinculada a la campaña.
Cualquier inexactitud, omisión, falsedad, inconsistencia, duplicidad, manipulación o uso indebido de información facultará al ORGANIZADOR a excluir al PARTICIPANTE de manera automática de la campaña, dejar sin efecto su participación, retirar los puntos acumulados, anular sus opciones de sorteo y/o cancelar la asignación del premio, sin derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna, y sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
Esta facultad se encuentra amparada en la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, en tanto los datos personales recolectados deben ser veraces, exactos, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados a la finalidad para la cual son tratados.
CONSENTIMIENTO INFORMADO, LIBRE, PREVIO Y EXPRESO
Para poder participar en dichas actividades, el PARTICIPANTE deberá brindar su consentimiento expreso e inequívoco, mediante la marcación de las casillas correspondientes en los formularios habilitados en el Sitio Web, o a través de otros mecanismos válidos que garanticen la manifestación de voluntad del titular de los datos personales. Este consentimiento será solicitado en forma previa y conforme a los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad y seguridad.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados serán tratados única y exclusivamente para las siguientes finalidades, vinculadas de forma directa y proporcional con la ejecución de las actividades promocionales:
Verificación de identidad y validación de la participación del PARTICIPANTE.
Comunicación de resultados, notificación y coordinación con los ganadores.
Elaboración de reportes estadísticos internos.
Publicación del nombre, imagen y/o voz del ganador, cuando corresponda, previa autorización expresa otorgada al momento de completar los formularios de participación.
Envío de comunicaciones promocionales o publicitarias sobre futuras campañas, con autorización adicional expresa del PARTICIPANTE, la cual será solicitada mediante un mecanismo separado de aceptación al completar los formularios respectivos.
En ningún caso los datos personales serán tratados para finalidades distintas, incompatibles o no informadas previamente al PARTICIPANTE.
TRANSFERENCIAS NACIONALES E INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES
Para cumplir con las finalidades vinculadas a la ejecución de la campaña “Del Dragón al Sol Naciente. HIKSEMI te lleva a China & Japón”, el ORGANIZADOR podrá realizar la transferencia nacional y/o internacional de los datos personales de los participantes a terceros proveedores de servicios, aliados comerciales o entidades vinculadas con la gestión, validación, coordinación y ejecución de la campaña y del premio.
Dichos terceros podrán incluir, de manera enunciativa y no limitativa, a mayoristas autorizados, plataformas tecnológicas, agencias de marketing, agencias de viaje, aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, empresas de transporte, aseguradoras, proveedores logísticos, proveedores de servicios digitales, empresas vinculadas a la organización del viaje, así como entidades públicas o privadas que resulten necesarias para la adecuada ejecución de la campaña o del premio.
En caso corresponda, dichas transferencias podrán realizarse dentro del territorio peruano o hacia el extranjero, especialmente cuando resulte necesario para la coordinación del viaje internacional, la emisión de boletos aéreos, reservas hoteleras, contratación de seguros, gestión de itinerarios, validaciones operativas, trámites administrativos o cualquier otra finalidad directamente relacionada con la campaña.
El ORGANIZADOR adoptará medidas razonables para que los terceros receptores de los datos personales se comprometan a tratar la información conforme a las finalidades autorizadas y a respetar las obligaciones establecidas en la legislación peruana sobre protección de datos personales, en particular la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas aplicables.
Estas transferencias no implicarán, bajo ningún supuesto, la comercialización, venta, cesión masiva o uso indiscriminado de los datos personales a favor de terceros ajenos a la finalidad de la campaña. Los datos serán compartidos únicamente en la medida que resulte necesaria, proporcional y razonable para la organización, validación, comunicación, ejecución y entrega efectiva del premio.
CONSENTIMIENTOS DIFERENCIADOS
El consentimiento para el tratamiento de datos personales necesarios para participar en la campaña, validar compras, asignar puntos, realizar el sorteo, comunicar resultados y ejecutar el premio será necesario para participar válidamente en la campaña.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, promociones futuras, publicidad, newsletters o campañas no vinculadas directamente con la ejecución de la presente campaña será opcional, separado e independiente, y podrá ser revocado en cualquier momento conforme a ley.
VALIDACIÓN DE COMPRAS Y PUNTOS
El ORGANIZADOR validará las compras realizadas durante la vigencia de la campaña a través de la información proporcionada por los mayoristas autorizados, facturas, boletas, reportes comerciales, registros internos o cualquier otro medio que considere idóneo.
El ORGANIZADOR podrá excluir compras que presenten inconsistencias, anulaciones, notas de crédito, devoluciones, errores de facturación, duplicidades, operaciones simuladas, irregularidades comerciales o cualquier situación que impida acreditar válidamente la compra.
En caso de discrepancia entre la información declarada por el PARTICIPANTE y la información proporcionada por los mayoristas autorizados, prevalecerá la información que sea validada por el ORGANIZADOR.
Con su registro en la campaña, el CLIENTE PARTICIPANTE autoriza al ORGANIZADOR a verificar, contrastar y validar la información comercial vinculada a sus compras de productos HIKSEMI con los mayoristas autorizados, incluyendo razón social, RUC, fecha de compra, producto adquirido, monto facturado, estado de la operación, anulaciones, devoluciones, notas de crédito y demás información necesaria para calcular puntos, ranking, opciones de sorteo y validar la participación.
AUDITORÍA Y REVISIÓN DE PUNTAJES
El ORGANIZADOR podrá realizar auditorías, revisiones internas, cruces de información, validaciones documentarias y verificaciones con mayoristas autorizados antes, durante o
después de la campaña, a fin de confirmar la correcta asignación de puntos, opciones de sorteo, ranking y cupos.
La publicación preliminar de puntajes no generará derecho adquirido hasta que el ORGANIZADOR concluya la validación final correspondiente.
EFECTOS DE DEVOLUCIONES O ANULACIONES POSTERIORES
Si con posterioridad al cierre de la campaña o a la selección de ganadores se detecta que una compra utilizada para acumular puntos fue anulada, devuelta, observada, desconocida, sujeta a nota de crédito o irregular, el ORGANIZADOR podrá recalcular el puntaje, excluir dicha compra, dejar sin efecto la participación, anular la condición de ganador y/o reasignar el cupo, sin responsabilidad para el ORGANIZADOR.
SORTEO Y PUBLICACIÓN DE RESULTADOS
El sorteo de los tres (3) cupos restantes se realizará durante la primera o segunda semana de septiembre de 2026.
El evento podrá ser transmitido en vivo mediante Zoom, plataforma similar o cualquier otro canal digital que el ORGANIZADOR determine. La fecha, hora y medio exacto de transmisión serán comunicados oportunamente luego de finalizada la vigencia de la campaña.
Los resultados serán publicados y/o comunicados a través de los canales oficiales de HIKSEMI o de la campaña.
El ORGANIZADOR podrá contactar a los ganadores mediante correo electrónico, llamada telefónica, WhatsApp u otro medio de contacto registrado por el participante.
El ORGANIZADOR podrá dejar constancia del acto de sorteo mediante acta interna, grabación, reporte digital, relación de participantes, registro de opciones asignadas, evidencia de transmisión o cualquier otro medio que permita acreditar razonablemente la transparencia del procedimiento.
El ORGANIZADOR conservará dicha información por el plazo que considere necesario para fines de auditoría, trazabilidad, atención de consultas, reclamos o defensa ante eventuales controversias.
CANALES OFICIALES Y PREVENCIÓN DE FRAUDE
Los resultados, comunicaciones, solicitudes de información y coordinaciones vinculadas a la campaña serán realizadas únicamente a través de los canales oficiales informados por el ORGANIZADOR. El ORGANIZADOR no será responsable por comunicaciones falsas, suplantaciones, mensajes fraudulentos, enlaces no oficiales o contactos realizados por terceros ajenos a la campaña.
El PARTICIPANTE deberá verificar que toda comunicación provenga de los canales oficiales antes de remitir información personal, comercial, documentaria o de viaje.
ACEPTACIÓN DEL PREMIO POR PARTE DEL GANADOR
GANADOR deberá confirmar la aceptación del premio dentro del plazo que comunique el ORGANIZADOR al momento de la notificación.
En caso el GANADOR sea una persona jurídica o una persona natural con negocio, deberá designar a una persona natural que hará uso del cupo de viaje, la cual deberá encontrarse vinculada al GANADOR y pertenecer a alguno de los perfiles comerciales o directivos a los que se encuentra dirigida la campaña, tales como dueño, director, CEO, gerente de producto, responsable comercial, responsable de compras u otro cargo equivalente.
El ORGANIZADOR podrá solicitar documentación o información que acredite el vínculo de la persona designada con el cliente ganador, así como su cargo, autorización o representación correspondiente.
En caso el GANADOR no responda, no confirme la aceptación del premio, no designe oportunamente a la PERSONA DESIGNADA, no remita la documentación solicitada, designe a una persona que no cumpla con el perfil requerido, no acredite el vínculo correspondiente o no pueda ser contactado dentro del plazo indicado, perderá automáticamente el derecho al premio, sin derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna y sin responsabilidad para el ORGANIZADOR.
En dicho supuesto, HIKSEMI decidirá, a su sola discreción, el destino del cupo, pudiendo reasignarlo, declararlo desierto o adoptar cualquier otra decisión razonable conforme a la campaña, sin que el GANADOR, la PERSONA DESIGNADA o terceros puedan exigir su entrega, sustitución, transferencia, compensación o indemnización.
DOCUMENTACIÓN Y APTITUD PARA VIAJAR
Para acceder al premio, el GANADOR deberá contar con toda la documentación necesaria y vigente para realizar el viaje a China y Japón, incluyendo, de ser aplicable: a. Pasaporte vigente.
Visas, permisos o autorizaciones migratorias exigidas por los países de destino o tránsito.
Certificados, declaraciones, seguros, vacunas o cualquier otro requisito sanitario, migratorio o administrativo vigente al momento del viaje.
Disponibilidad para viajar en las fechas establecidas por el ORGANIZADOR.
Será exclusiva responsabilidad del ganador gestionar, tramitar y mantener vigente la documentación necesaria para realizar el viaje, salvo aquellos conceptos que el ORGANIZADOR comunique expresamente como incluidos dentro del premio.
En caso el GANADOR o la PERSONA DESIGNADA no cuente con la documentación requerida, no se encuentre apto para viajar, no pueda salir del país, tenga restricciones migratorias, legales, laborales, sanitarias o de cualquier otra índole, o no entregue la documentación solicitada dentro del plazo indicado por el ORGANIZADOR, perderá automáticamente el derecho a hacer uso del premio, sin responsabilidad alguna para el ORGANIZADOR.
De configurarse cualquiera de los supuestos antes indicados, el destino del cupo quedará a discreción de HIKSEMI, conforme a lo previsto en la cláusula anterior sobre aceptación del premio, sin que ello genere derecho de reclamo, compensación, indemnización, sustitución o exigencia alguna a favor del GANADOR, la PERSONA DESIGNADA o terceros.
CONDICIONES ESPECIALES DEL VIAJE
El viaje será exclusivo para los perfiles detallados en los presentes Términos y Condiciones, siempre que la PERSONA DESIGNADA aprobada por el ORGANIZADOR pertenezca al CLIENTE PARTICIPANTE ganador al momento de realizarse el viaje.
El cupo otorgado tiene carácter personalísimo respecto de la PERSONA DESIGNADA aprobada por el ORGANIZADOR, por lo que no podrá ser cedido, transferido, vendido, negociado, sustituido ni asignado libremente por el GANADOR a favor de terceros.
Cualquier modificación respecto de la PERSONA DESIGNADA que hará uso del cupo deberá ser solicitada por el GANADOR dentro del plazo que comunique el ORGANIZADOR y quedará sujeta a evaluación y aprobación previa, expresa y discrecional de este último, sin que dicha solicitud genere derecho adquirido alguno.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de aceptar, rechazar o condicionar cualquier solicitud de cambio de PERSONA DESIGNADA, atendiendo a criterios documentarios, migratorios, logísticos, operativos, comerciales o de adecuada ejecución de la campaña.
En caso no resulte viable la ejecución del viaje a favor del GANADOR o de la PERSONA DESIGNADA aprobada, el ORGANIZADOR podrá disponer del cupo conforme a la mecánica de la campaña, declararlo desierto, reasignarlo o adoptar cualquier otra decisión razonable que considere pertinente, sin responsabilidad para el ORGANIZADOR.
CONDUCTA DURANTE EL VIAJE
ganador se obliga a mantener una conducta adecuada, respetuosa y conforme a la ley
durante todo el viaje, debiendo cumplir las normas migratorias, sanitarias, aeroportuarias, hoteleras, de transporte, convivencia, seguridad y demás reglas impartidas por autoridades, proveedores y el ORGANIZADOR.
El ORGANIZADOR podrá excluir al ganador de actividades, retirar beneficios, suspender coordinaciones o adoptar medidas razonables cuando el ganador incurra en conductas indebidas, ilícitas, violentas, discriminatorias, peligrosas, contrarias a la buena fe o que afecten la seguridad, imagen o normal desarrollo del viaje, sin perjuicio de las responsabilidades legales que correspondan.
GASTOS NO INCLUIDOS
Todo gasto, consumo, trámite, penalidad, impuesto, servicio o concepto no detallado expresamente como parte del premio será asumido exclusivamente por el ganador.
De manera enunciativa, no se encuentran incluidos, salvo comunicación expresa en contrario:
Gastos personales.
Compras, souvenirs o consumos adicionales.
Minibar, lavandería, llamadas, room service u otros servicios hoteleros no incluidos. d. Exceso de equipaje.
Penalidades por cambios de vuelos, pérdida de vuelos o no presentación.
Trámites migratorios o documentarios no asumidos expresamente por el ORGANIZADOR.
Alimentación no indicada en el itinerario oficial.
Traslados, actividades o tours no contemplados en el programa oficial.
Cualquier gasto derivado de negligencia, retraso, incumplimiento o decisión personal del ganador.
Cualquier tributo, tasa, impuesto, retención, percepción, declaración, obligación fiscal o carga administrativa que pudiera generarse como consecuencia de la participación en la campaña, asignación del premio, aceptación del cupo o ejecución del viaje será asumida por quien corresponda conforme a la normativa tributaria aplicable, salvo que el ORGANIZADOR comunique expresamente lo contrario.
RESTRICCIONES Y EXCLUSIONES
No podrán participar, salvo autorización expresa del ORGANIZADOR:
Trabajadores directos del ORGANIZADOR vinculados a la ejecución de la campaña.
Personas que no pertenezcan a la empresa CLIENTE PARTICIPANTE.
CLIENTES PARTICIPANTES que realicen compras fuera de los mayoristas autorizados.
Participantes que presenten información falsa, incompleta o inexacta.
Participantes que intenten manipular la mecánica de la campaña.
Participantes que incurran en fraude, simulación de compras, duplicidad irregular de registros o cualquier conducta contraria a la buena fe comercial.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de excluir a cualquier PARTICIPANTE que incumpla estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
SUSPENSIÓN, BLOQUEO O EXCLUSIÓN DEL PARTICIPANTE
El ORGANIZADOR podrá suspender, bloquear o excluir a cualquier PARTICIPANTE que utilice indebidamente el sitio web, formulario, enlaces, códigos QR, plataformas digitales o cualquier otro canal de la campaña, o que incurra en conductas fraudulentas, abusivas, contrarias a la buena fe, contrarias a la normativa vigente o contrarias a los presentes Términos y Condiciones.
También podrá excluirse al PARTICIPANTE que intente manipular la acumulación de puntos, duplicar registros, simular compras, alterar evidencias comerciales, suplantar identidad, presentar información falsa o afectar el normal desarrollo de la campaña.
La suspensión, bloqueo o exclusión podrá realizarse sin perjuicio de las acciones civiles, administrativas o penales que pudieran corresponder conforme a ley.
MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE LA CAMPAÑA
El ORGANIZADOR podrá modificar, suspender, ampliar, prorrogar o cancelar total o parcialmente la campaña, el sorteo, la mecánica de participación, el itinerario o las condiciones del premio, cuando existan razones justificadas, caso fortuito, fuerza mayor, disposiciones de autoridad, restricciones sanitarias, migratorias, logísticas, técnicas, comerciales o cualquier circunstancia que impida el normal desarrollo de la campaña o del viaje.
Toda modificación será comunicada oportunamente por los canales oficiales de la campaña, procurando no afectar derechos válidamente adquiridos por los participantes, salvo que ello resulte imposible por causas ajenas al control del ORGANIZADOR.
CORRECCIÓN DE ERRORES MATERIALES
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de corregir errores materiales, aritméticos, tipográficos, informáticos, de carga, cálculo, comunicación o publicación vinculados a la
campaña, siempre que dicha corrección responda a información verificable y sea comunicada por los canales oficiales cuando corresponda.
COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO (DE FORMA BÁSICA)
El Sitio Web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para optimizar la navegación del PARTICIPANTE, mejorar los contenidos ofrecidos y presentar campañas promocionales personalizadas. Para más información, revise la Política de Privacidad.
CONDICIONES TÉCNICAS Y SEGURIDAD INFORMÁTICA
El ORGANIZADOR implementará medidas razonables para procurar el correcto funcionamiento del sitio web, formularios, enlaces, códigos QR, plataformas digitales o canales oficiales utilizados en la campaña.
No obstante, el ORGANIZADOR no será responsable por interrupciones, fallas técnicas, errores de conectividad, mantenimiento programado, caídas de sistema, saturación de plataformas, ataques informáticos, virus, malware, accesos no autorizados o cualquier otro incidente tecnológico ajeno a su control razonable que impida o afecte temporalmente el registro, participación, comunicación o validación de información.
El ORGANIZADOR podrá adoptar las medidas correctivas que resulten razonables dentro de sus posibilidades técnicas, operativas y legales.
RESPONSABILIDAD LIMITADA
El ORGANIZADOR no será responsable por:
Errores, omisiones, inexactitudes o inconsistencias en los datos proporcionados por los participantes al momento de su registro o durante cualquier etapa de la campaña.
Fallas técnicas, interrupciones, errores de conexión, caídas del sistema, problemas en plataformas digitales, fallos en formularios, correos electrónicos, redes sociales, páginas web o cualquier otro medio tecnológico utilizado para la difusión, inscripción, validación o ejecución de la campaña, siempre que dichos hechos no sean directamente imputables al ORGANIZADOR.
Compras no reportadas, reportadas tardíamente, anuladas, observadas, duplicadas, sujetas a nota de crédito, no reconocidas o no validadas por los mayoristas autorizados.
Restricciones migratorias, sanitarias, judiciales, laborales, personales, documentarias o de cualquier otra naturaleza que impidan al ganador realizar el viaje.
Pérdida de vuelos, retrasos, cancelaciones, reprogramaciones, cambios de itinerario, modificaciones de horarios, rutas, conexiones, alojamiento, actividades o servicios realizados por aerolíneas, hoteles, agencias de viaje, operadores turísticos, empresas de transporte, autoridades competentes o cualquier otro tercero vinculado a la ejecución del premio.
Daños, pérdidas, accidentes, enfermedades, lesiones, contingencias, emergencias, impedimentos o cualquier situación que pudiera ocurrir antes, durante o después del viaje, salvo que exista responsabilidad directa y comprobada del ORGANIZADOR conforme a ley.
Gastos adicionales, consumos, trámites, penalidades, impuestos, servicios, compras personales o cualquier otro concepto no incluido expresamente en el premio.
La imposibilidad del ganador de hacer uso del premio por causas personales, laborales, migratorias, sanitarias, legales, documentarias o por falta de disponibilidad en las fechas establecidas por el ORGANIZADOR.
OBJETOS PERSONALES, EQUIPAJE Y DOCUMENTOS
El ganador será responsable por el cuidado, custodia y conservación de su equipaje, documentos personales, pasaporte, visas, dispositivos electrónicos, dinero, tarjetas, objetos de valor y demás pertenencias durante el viaje. El ORGANIZADOR no será responsable por pérdida, robo, deterioro, olvido, retención o destrucción de dichos bienes, salvo responsabilidad directa comprobada conforme a ley.
El PARTICIPANTE reconoce y acepta que el viaje puede estar sujeto a condiciones, restricciones, políticas y disponibilidad de terceros proveedores, tales como aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, agencias de viaje, aseguradoras, autoridades migratorias, autoridades sanitarias y entidades gubernamentales.
En todo caso, la responsabilidad del ORGANIZADOR quedará limitada a las obligaciones expresamente asumidas en los presentes Términos y Condiciones, salvo disposición legal imperativa en contrario.
RESPONSABILIDAD FRENTE A TERCEROS PROVEEDORES
Determinados servicios incluidos en el premio serán prestados por terceros independientes al ORGANIZADOR, tales como agencias de viaje, aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, empresas de transporte, aseguradoras, proveedores logísticos, autoridades migratorias, autoridades sanitarias u otras entidades públicas o privadas.
En ese sentido, el ORGANIZADOR no será responsable por incumplimientos, retrasos, cancelaciones, reprogramaciones, modificaciones, negativas de atención, restricciones, pérdidas, daños, perjuicios o cualquier otro hecho atribuible directamente a dichos terceros proveedores.
El PARTICIPANTE reconoce que los servicios prestados por terceros estarán sujetos a sus propias políticas, condiciones, restricciones, disponibilidad, procedimientos internos y términos de contratación.
Sin perjuicio de lo anterior, el ORGANIZADOR realizará las coordinaciones razonables que se encuentren dentro de su ámbito de control para facilitar la ejecución del premio, siempre que ello no implique asumir obligaciones, costos, garantías o responsabilidades que correspondan a dichos terceros proveedores.
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR SITIOS DE TERCEROS O ALIADOS
El ORGANIZADOR no se responsabiliza por el contenido, exactitud, disponibilidad, funcionamiento, seguridad, términos de uso, políticas de privacidad o tratamiento de datos personales de sitios web, plataformas, formularios, redes sociales, aplicaciones, enlaces, códigos QR o canales digitales de terceros a los que los participantes pudieran acceder con ocasión de la campaña.
Asimismo, el ORGANIZADOR no será responsable por obligaciones asumidas directamente por empresas aliadas, mayoristas autorizados, plataformas tecnológicas, agencias de marketing, proveedores logísticos, canales digitales externos o cualquier otro tercero que participe, colabore o intervenga en la difusión, gestión o ejecución de la campaña, cuando dichas obligaciones correspondan directamente a tales terceros.
Cualquier relación jurídica, comercial, contractual, informativa o de consumo que se genere entre el PARTICIPANTE y dichos terceros será de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas, sin que ello implique responsabilidad directa, solidaria o subsidiaria para el ORGANIZADOR, salvo disposición legal expresa en contrario.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE CONTENIDOS
Todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, logotipos, diseños, piezas gráficas, textos, imágenes, videos, materiales publicitarios, contenidos digitales, bases de datos, mecánicas promocionales y demás elementos vinculados a la campaña son de titularidad del ORGANIZADOR o han sido utilizados con la autorización correspondiente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, adaptación, comunicación pública, uso comercial no autorizado o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del ORGANIZADOR.
La participación en la campaña no otorga al PARTICIPANTE derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales, logotipos, contenidos, materiales o activos de propiedad intelectual vinculados a HIKSEMI, HIKVISION o la campaña.
INEXISTENCIA DE RELACIÓN LABORAL, MANDATO, AGENCIA O REPRESENTACIÓN
La participación en la campaña no genera relación laboral, societaria, contractual de mandato, agencia, representación, asociación, franquicia, joint venture ni vínculo de subordinación alguno entre el participante, la empresa PARTICIPANTE y el ORGANIZADOR.
El PARTICIPANTE interviene en la campaña de manera voluntaria, autónoma y conforme a su relación comercial con los mayoristas autorizados o con la marca, sin que ello implique la creación de derechos u obligaciones distintas a las expresamente previstas en los presentes Términos y Condiciones.
USO DE IMAGEN Y PUBLICACIÓN DE GANADORES
Los ganadores podrán autorizar al ORGANIZADOR a utilizar su nombre, imagen, voz, declaraciones, fotografías, videos y demás elementos vinculados a su participación en la campaña y/o viaje, con fines informativos, promocionales, publicitarios y de difusión de la campaña, sin que ello genere derecho a compensación adicional.
Dicha autorización será solicitada conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y derechos de imagen.
DERECHOS ARCO
El PARTICIPANTE tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, los derechos que le otorga la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas complementarias.
Dichos derechos comprenden, entre otros, los siguientes:
Acceso: conocer qué datos personales conserva el ORGANIZADOR sobre su persona, así como las condiciones, finalidades y alcances de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección, actualización o modificación de sus datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos, erróneos o se encuentren desactualizados.
Cancelación: solicitar la supresión de sus datos personales cuando estos hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales fueron recolectados, salvo que exista una obligación legal, contractual o legítima que justifique su conservación.
Oposición: oponerse, por motivos fundados y legítimos, al tratamiento de sus datos personales, siempre que ello resulte aplicable conforme a la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, el PARTICIPANTE podrá remitir una solicitud al correo electrónico, canal de atención o medio que el ORGANIZADOR ponga a disposición en la Política de Privacidad, en el formulario de registro o en los canales oficiales de la campaña, debiendo acreditar debidamente su identidad y cumplir con los requisitos exigidos por la normativa aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO será atendido dentro de los plazos legales correspondientes. En caso el PARTICIPANTE solicite la cancelación u oposición al tratamiento de datos personales necesarios para la ejecución de la campaña, reconoce que ello podría impedir su continuidad en la promoción, la validación de su participación, la comunicación de resultados o la entrega del premio, sin responsabilidad para el ORGANIZADOR.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El PARTICIPANTE podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Sin embargo, cuando los datos personales sean necesarios para validar la participación, comunicar resultados, asignar puntos, coordinar el premio o ejecutar el viaje, la revocación podrá impedir la continuidad del PARTICIPANTE en la campaña, sin responsabilidad para el ORGANIZADOR.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
DATOS NECESARIOS PARA LA EJECUCIÓN DEL VIAJE
Para la coordinación y ejecución del viaje internacional, el ORGANIZADOR podrá solicitar datos adicionales del ganador, tales como nombres completos, documento de identidad, pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, datos de contacto, información migratoria, datos necesarios para seguros de asistencia al viajero y demás información requerida por agencias de viaje, aerolíneas, hoteles, aseguradoras, operadores turísticos o autoridades competentes.
Dichos datos serán tratados únicamente en la medida necesaria para coordinar, gestionar y ejecutar el premio, conforme a la Ley N.° 29733, su Reglamento y las finalidades informadas al participante.
Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar el registro en la campaña.
Verificar la identidad del participante.
Validar compras, puntos y opciones de participación.
Comunicar resultados.
Coordinar la entrega del premio y la realización del viaje.
Elaborar reportes internos de participación.
Contactar a los participantes para fines vinculados a la campaña.
Publicar los resultados y, de corresponder, difundir material promocional de los ganadores, previa autorización.
El PARTICIPANTE declara que brinda su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades antes indicadas.
Asimismo, el PARTICIPANTE reconoce que sus datos podrán ser compartidos con terceros proveedores vinculados a la ejecución de la campaña y del viaje, tales como agencias de viaje, aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, aseguradoras, plataformas tecnológicas, agencias de marketing, mayoristas autorizados u otros proveedores necesarios para cumplir con las finalidades de la campaña.
Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la Ley N.° 29733, mediante los canales que el ORGANIZADOR ponga a disposición para tal efecto.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
El ORGANIZADOR adoptará medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales razonables destinadas a garantizar la integridad, confidencialidad, disponibilidad y protección de los datos personales proporcionados por los participantes en el marco de la campaña.
Dichas medidas tienen por finalidad evitar el tratamiento no autorizado o ilícito de los datos personales, así como su pérdida, filtración, acceso no autorizado, alteración, uso indebido, destrucción o divulgación no autorizada.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad y disposición de recurso establecidos en la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.
El titular y responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el marco de la campaña será HIKVISION PERU S.A.C., identificada con RUC N.° 20603856351, con domicilio fiscal en Av. Enrique Canaval y Moreyra N.° 480, Dpto. 1001, Urb.
Limatambo, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, Perú.
BANCO DE DATOS Y PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales proporcionados por los participantes serán incorporados al banco de datos personales que corresponda, cuyo titular será HIKVISION PERU S.A.C., conforme a lo establecido en la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas en los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la gestión de la campaña, validación de participación, asignación de puntos, comunicación de resultados, coordinación del premio, ejecución del viaje y atención de consultas o reclamos.
Culminada la campaña, los datos podrán conservarse por un plazo razonable para fines de trazabilidad, auditoría, cumplimiento legal, defensa ante eventuales controversias, elaboración de reportes internos o fines estadísticos, pudiendo ser anonimizados o disociados cuando corresponda.
BASE LEGAL Y CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA CAMPAÑA
La campaña promocional denominada “Del Dragón al Sol Naciente. HIKSEMI te lleva a China & Japón” se regirá por los presentes Términos y Condiciones, los cuales constituyen las bases legales específicas aplicables a la participación, acumulación de puntos, validación de compras, selección de ganadores, sorteo, asignación de cupos y ejecución del premio.
Estas bases han sido elaboradas conforme a los principios de legalidad, transparencia, buena fe, finalidad, proporcionalidad y protección de datos personales previstos en la normativa peruana vigente, incluyendo la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, y las disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor.
Los presentes Términos y Condiciones forman parte integrante, vinculante e inseparable de la campaña, y definen los derechos, obligaciones, restricciones, exclusiones, responsabilidades y procedimientos aplicables tanto al ORGANIZADOR como a los participantes.
La participación en la campaña implica la aceptación plena, expresa e incondicional de estas bases legales. En caso el PARTICIPANTE no se encuentre de acuerdo con cualquiera de sus disposiciones, deberá abstenerse de registrarse, participar, acumular puntos, intervenir en el sorteo o aceptar el premio.
El ORGANIZADOR podrá publicar aclaraciones, precisiones, comunicaciones complementarias o actualizaciones vinculadas a la campaña a través de sus canales oficiales, siempre que estas no desnaturalicen la mecánica principal ni afecten derechos válidamente adquiridos por los participantes, salvo que medien razones legales, técnicas, logísticas, comerciales, caso fortuito o fuerza mayor.
La presente campaña será ejecutada conforme a la normativa peruana aplicable a promociones comerciales, sorteos, campañas promocionales, publicidad comercial, protección al consumidor y protección de datos personales. En caso la autoridad competente exija algún registro, comunicación, autorización, formalidad o requisito adicional para la realización del sorteo, el ORGANIZADOR realizará las gestiones que correspondan conforme a ley.
La validez de la campaña, la asignación de cupos, la realización del sorteo y la entrega del premio quedarán sujetas al cumplimiento de las disposiciones legales y administrativas que resulten aplicables al momento de su ejecución.
Publicación y accesibilidad de las bases legales
Los presentes Términos y Condiciones estarán disponibles para los participantes a través del sitio web oficial de la campaña, formularios de registro, enlaces, códigos QR, comunicaciones oficiales o cualquier otro canal que el ORGANIZADOR determine.
El acceso a las bases legales será libre y permitirá al PARTICIPANTE conocer previamente la vigencia, mecánica, requisitos, restricciones, premios, criterios de selección de ganadores, condiciones de entrega del premio, tratamiento de datos personales y demás condiciones aplicables a la campaña.
La participación en la campaña implica que el PARTICIPANTE tuvo la posibilidad de revisar estas bases antes de registrarse o intervenir en la promoción.
CONSULTAS, SOLICITUDES Y RECLAMOS
Los participantes podrán formular consultas, solicitudes o reclamos vinculados a la campaña a través de los canales oficiales que el ORGANIZADOR ponga a disposición, incluyendo el sitio web de la campaña, correo electrónico, formularios de contacto u otros medios informados oportunamente.
El ORGANIZADOR atenderá dichas comunicaciones conforme a la normativa peruana aplicable, incluyendo, cuando corresponda, la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, sin perjuicio de los mecanismos administrativos que pudieran corresponder ante las autoridades competentes.
El PARTICIPANTE deberá proporcionar información clara, veraz y suficiente para que el ORGANIZADOR pueda evaluar y atender adecuadamente su solicitud.
Cuando resulte aplicable, el ORGANIZADOR pondrá a disposición del PARTICIPANTE los canales de atención y/o Libro de Reclamaciones correspondiente, conforme a la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
PUBLICIDAD DE LA CAMPAÑA
Toda publicidad, comunicación, publicación, banner, pieza gráfica, correo electrónico, mensaje, flyer, código QR o material promocional vinculado a la campaña deberá ser interpretado conjuntamente con los presentes Términos y Condiciones.
Cuando por razones de espacio no sea posible incluir todas las restricciones en la pieza publicitaria, el ORGANIZADOR procurará indicar la existencia de restricciones, condiciones aplicables y el canal donde podrán ser consultadas las bases legales completas.
PREVALENCIA DE LAS BASES LEGALES
En caso de discrepancia, contradicción, diferencia de interpretación u omisión entre lo indicado en piezas publicitarias, publicaciones, correos, mensajes, presentaciones, materiales comerciales o comunicaciones resumidas de la campaña y lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá lo dispuesto en estos últimos, salvo que una comunicación posterior del ORGANIZADOR otorgue condiciones más favorables al PARTICIPANTE y sea emitida por canales oficiales.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La inscripción, registro, acumulación de puntos, participación en aceleradores, participación en el sorteo o aceptación del premio implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
En caso el PARTICIPANTE no se encuentre de acuerdo con cualquiera de las condiciones establecidas, deberá abstenerse de participar en la campaña.
JURISDICCIÓN Y NORMATIVA APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
La campaña se desarrolla conforme a la normativa peruana vigente y, en lo que resulte aplicable, a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Código Civil peruano, las normas sobre manifestación de voluntad por medios digitales, propiedad intelectual, publicidad comercial y demás disposiciones complementarias aplicables.
Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de la presente campaña será resuelta conforme a la normativa peruana vigente, sin perjuicio de los mecanismos administrativos que pudieran corresponder ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales - ANPD, u otras autoridades competentes, según corresponda.